Domande frequenti

Nelle nostre FAQ complete troverete soluzioni rapide e chiare a tutte le vostre
domande su trattamenti convenienti all'estero, organizzazione senza intoppi e
assistenza di prima classe. Il vostro viaggio verso la fiducia in voi stessi e il benessere inizia qui!

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Ospedali e medici

Global Medical Care seleziona con cura i migliori ospedali del mondo per voi. Per essere selezionato da Global Medical Care, un ospedale deve soddisfare i seguenti criteri:

  • valutati, controllati e accreditati dalle principali associazioni internazionali (JCI, TÜV, TEMOS)
  • Devono offrire servizi medici multidisciplinari.
  • I pazienti possono richiedere una consulenza per tutta una serie di trattamenti molto richiesti e apprezzati.
  • Assistenti interni che parlano la tua lingua.
  • Essere sempre i primi a introdurre e offrire le tecnologie più innovative
  • impiegare un gruppo di medici o chirurghi riconosciuti e/o altamente qualificati ed esperti
  • Agire in modo responsabile, rispettare principi etici altamente sviluppati e tutelare i diritti dei pazienti
  • Tutti gli ospedali partner sono stati visitati personalmente dal nostro team di esperti e devono ottenere almeno 9 punti su 10 in base ai nostri rigorosi criteri di valutazione.

Sì, certo. Saremo lieti di inviarvi tutte le informazioni pertinenti e i documenti di accreditamento.

Poiché collaboriamo solo con ospedali accreditati, tutti i medici sono certificati dalle rispettive associazioni professionali. I nostri chirurghi estetici sono certificati dalla Society of Aesthetic Plastic Surgery, dalla International Society of Aesthetic Plastic Surgery o dalla Society for Reconstructive Microsurgery del loro rispettivo Paese.

In caso di problemi postoperatori potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento. Questo fa parte del nostro servizio di assistenza post-operatoria per i pazienti.

Un interprete che parla la tua lingua madre ti assisterà. Se parli correntemente l’inglese, non avrai bisogno di questo aiuto. Tutti i team medici dei nostri ospedali e il tuo chirurgo parlano correntemente l’inglese e alcuni anche il tedesco o il francese.

Sì. GMC difenderà sempre i vostri diritti, fornendovi assistenza e soddisfacendo le vostre richieste. Se al vostro arrivo in ospedale non siete soddisfatti del medico che vi è stato assegnato, avete il diritto di richiedere un altro medico o dentista. Avete il diritto di scegliere il vostro medico dall’apposito elenco dell’ospedale. Tuttavia, ciò potrebbe influire in misura limitata sul vostro piano di trattamento.

Sì. Se vi viene assegnato un medico, su richiesta possiamo fornirvi i suoi diplomi e certificati.

Poiché la nostra rete internazionale di cliniche partner comprende più di 1000 medici, tutti specializzati nel proprio campo e quindi spesso ricercati dai pazienti, saprete chi sarà il vostro chirurgo assegnato non appena avrete selezionato le date del vostro viaggio.

Pacchetti e prezzi

I nostri pacchetti all-inclusive includono infatti un servizio di trasferimento completo. Conosciamo bene le difficoltà che si incontrano nella ricerca di un trasferimento tra gli aeroporti e la città. Pertanto, per vostra comodità, i nostri pacchetti all-inclusive includono trasferimenti di andata e ritorno da e per l’aeroporto.

Sì. Come tutti gli ospedali della rete GMC, abbiamo visitato tutti gli hotel da noi proposti e garantiamo la loro qualità e il loro livello di servizio.

Abbiamo creato un pool di hotel per assicurarci di potervi offrire sempre la migliore sistemazione a prezzi interessanti e prestabiliti. Per mantenere la nostra promessa, dobbiamo mantenere la flessibilità di utilizzare uno qualsiasi degli hotel indicati nel pool. Naturalmente terremo conto della vostra richiesta, ma non possiamo garantirla.

Sì, è possibile. Ma in questo caso NON

  • Approfittate della forza negoziale di Global Medical Care senza il rischio di pagare di più per ottenere meno.
  • Affidatevi a un’azienda svizzera che si occuperà di tutte le questioni relative alla preparazione del viaggio e difenderà i vostri diritti qualora tali misure fossero ritenute necessarie.
  • In questo modo potrete rilassarvi senza dover cercare medici e strutture sanitarie adeguati, che spesso si concentrano sulle loro dichiarazioni di marketing.
  • Approfitta dei vantaggi fiscali svizzeri sul reddito, poiché il pagamento verrà effettuato al di fuori della Svizzera.

Quando ti iscrivi a GMC, prima di pianificare il tuo trattamento ti verrà chiesto di caricare le cartelle cliniche importanti nella nostra applicazione sicura di telemedicina Global Medical Care. Questi file saranno inviati al tuo medico, che valuterà la tua idoneità al trattamento. In questo modo avrai la certezza di ricevere una valutazione medica prima di intraprendere il viaggio.

Tutti i pagamenti relativi ai pacchetti GMC devono essere effettuati in Svizzera prima dell’inizio del viaggio. In questo modo non dovrete portare con voi denaro contante durante il viaggio e potrete beneficiare di vantaggi fiscali. È possibile pagare tramite bonifico bancario, con una ricevuta arancione o con carta di credito.

In tutti i paesi disponiamo di un centro assistenza clienti locale che potete contattare telefonicamente. Il personale vi aiuterà con tutte le domande e i problemi relativi al viaggio, ai trasferimenti, all’hotel, alla clinica, ecc.

In alcuni rari casi, durante la visita preoperatoria il medico potrebbe richiedere ulteriori esami o consigliarvi di sottoporvi a un altro intervento prima dell’operazione programmata. Se in questi casi desiderate integrare il vostro pacchetto, potrebbero esserci dei costi aggiuntivi. Vi verrà chiesto di pagarli separatamente.

Per le spese di hotel e trasferimento di un accompagnatore è previsto un piccolo supplemento sul prezzo del pacchetto.

Sì.

  • Se desiderate posticipare il trattamento, conserveremo i vostri pagamenti e li accrediteremo non appena sarete pronti per il trattamento desiderato.
  • Se desiderate annullare completamente il trattamento e ci informate 10 giorni prima dell’intervento, vi sarà rimborsato l’intero importo, al netto delle spese di bonifico e delle commissioni della carta di credito (se avete pagato con carta di credito).
  • Se desiderate annullare completamente il trattamento e ci informate meno di 10 giorni prima dell’intervento, ma prima della vostra partenza, riceverete un rimborso al netto di una penale del 15% per cancellazione last minute, delle spese di bonifico bancario e delle commissioni della carta di credito (in caso di pagamento con carta di credito).
  • Se desiderate annullare completamente il vostro trattamento e ci informate al riguardo dopo essere arrivato in ospedale e aver consultato il medico senza che questi abbia riscontrato motivi medici, riceverai un rimborso al netto del 30% delle spese per la cancellazione last minute, delle spese per la visita medica, delle spese per eventuali esami/controlli medici, delle spese di hotel e trasferimento, delle spese di bonifico bancario e delle commissioni della carta di credito (in caso di pagamento con carta di credito).

Nella maggior parte dei cantoni svizzeri è possibile. Rivolgiti al tuo consulente fiscale per ottenere informazioni precise e conoscere le condizioni per tali detrazioni.

Sì, è possibile. È possibile pagare tutti i nostri pacchetti in un massimo di 24 rate. È possibile scegliere liberamente il numero di rate e pagare ciascuna di esse tramite bonifico bancario, bollettino di versamento arancione o carta di credito. In questo caso, pianificheremo il vostro viaggio non appena tutte le rate saranno state pagate.

Dipende dalla vostra assicurazione sanitaria. Tuttavia, la maggior parte delle casse malattia non copre questi trattamenti, poiché non sono considerati essenziali.

Tutti i pagamenti relativi ai pacchetti GMC devono essere effettuati in Svizzera prima dell’inizio del viaggio. In questo modo non dovrete portare con voi denaro contante durante il viaggio e potrete beneficiare di vantaggi fiscali. È possibile pagare tramite bonifico bancario, con una ricevuta arancione o con carta di credito.

Gli esperti GMC setacciano il continente europeo alla ricerca del miglior rapporto qualità-prezzo a tariffe accessibili, senza compromettere la qualità delle cure e la sicurezza dei pazienti. Per offrirvi questo servizio, effettuiamo una selezione accurata sulla base dei seguenti criteri:

  • Selezione dei paesi: GMC seleziona paesi in cui il costo della vita e i servizi sono inferiori rispetto alla Svizzera. Il nostro obiettivo sono paesi con un indice del costo della vita pari o inferiore a 60, sulla base di studi dell’OCSE. Ciò garantisce che tutte le persone che vi curano e assistono (il vostro chirurgo, altri professionisti sanitari, persino il vostro autista) siano ben retribuite rispetto al loro paese di residenza, ma comunque molto meno che in Svizzera. Gli affitti pagati sono molto bassi rispetto a quelli svizzeri. In questo modo garantiamo che paghiate solo per il servizio che ricevete ed evitiamo i costi aggiuntivi legati allo stile di vita che in molti paesi sono associati alle spese mediche.
  • Selezione degli ospedali: GMC collabora solo con grandi ospedali riconosciuti a livello internazionale situati in grandi aree metropolitane. Poiché questi ospedali sono progettati per assistere un gran numero di pazienti provenienti da tutto il mondo, possono facilmente investire nelle tecnologie più recenti e offrire comunque il miglior servizio a prezzi accessibili.
  • Negoziazioni complete: grazie alle dimensioni dell’azienda GMC, siamo in grado di negoziare le tariffe più interessanti e competitive, nonché servizi aggiuntivi esclusivi (come trasferimenti gratuiti tra l’hotel e l’ospedale, garanzie più lunghe, ecc.) e garantire diritti dei pazienti senza compromessi (ad esempio, cambio o scelta del medico).

I vantaggi della nostra ricerca approfondita a livello europeo vi offrono la massima qualità a un prezzo notevolmente più conveniente rispetto al vostro Paese d’origine.

bonifici bancari

I nostri pacchetti all-inclusive includono infatti un servizio di trasferimento completo. Conosciamo bene le difficoltà che si incontrano nella ricerca di un trasferimento tra gli aeroporti e la città. Per questo motivo, i nostri pacchetti all-inclusive includono, per vostra comodità, i trasferimenti di andata e ritorno da e per l’aeroporto.

No. Non poniamo limiti. Possiamo garantire spazio sufficiente per due bagagli a persona. Tuttavia, se desiderate portare con voi più di due bagagli, il vostro autista troverà sicuramente una soluzione, a condizione che ci sia spazio sufficiente nel veicolo.

Decidete innanzitutto quando desiderate volare nuovamente. Quindi chiamate il centro informazioni indicato sul vostro tagliando di trattamento. I nostri team faranno del loro meglio per trovare una soluzione adeguata alle vostre esigenze.

Niente. Il nostro team addetto ai trasferimenti monitorerà costantemente l’orario di arrivo del tuo volo. Ti aspetteranno o organizzeranno un altro trasferimento.

Sì. Il vostro comfort è la nostra priorità assoluta. Pertanto, prendiamo tutte le misure necessarie per darvi il benvenuto al vostro arrivo.

Richiedi una consulenza gratuita

Se avete ulteriori domande o domande specifiche sul vostro caso, richiedete una consulenza gratuita. Uno dei nostri esperti vi contatterà telefonicamente e risponderà a tutte le vostre domande.

alloggio

Per le spese di hotel e trasferimento di un accompagnatore è previsto un piccolo supplemento sul prezzo del pacchetto.

Sì. Come tutti gli ospedali della rete GMC, abbiamo visitato tutti gli hotel da noi proposti e garantiamo la loro qualità e il loro livello di servizio.

Abbiamo creato un pool di hotel per assicurarci di potervi offrire sempre la migliore sistemazione a prezzi interessanti e prestabiliti. Per mantenere la nostra promessa, dobbiamo mantenere la flessibilità di utilizzare uno qualsiasi degli hotel indicati nel pool. Naturalmente terremo conto della vostra richiesta, ma non possiamo promettere nulla.

Global Medical Care seleziona con cura i migliori ospedali del mondo per voi. Per essere selezionato da Global Medical Care, un ospedale deve soddisfare i seguenti criteri:

  • valutati, controllati e accreditati dalle principali associazioni internazionali (JCI, TÜV, TEMOS)
  • Devono offrire un servizio medico multidisciplinare.
  • I pazienti possono richiedere una consulenza per tutta una serie di trattamenti molto richiesti e apprezzati.
  • Assistenti interni che parlano la tua lingua
  • Essere sempre i primi a introdurre e offrire le tecnologie più innovative
  • impiegare un gruppo di medici o chirurghi riconosciuti e/o altamente qualificati ed esperti
  • Agire in modo responsabile, rispettare principi etici altamente sviluppati e tutelare i diritti dei pazienti
  • Tutti gli ospedali partner sono stati visitati personalmente dal nostro team di esperti e devono ottenere almeno 9 punti su 10 in base ai nostri rigorosi criteri di valutazione.

Sì, certo. Saremo lieti di inviarvi tutte le informazioni pertinenti e i documenti di accreditamento.

Poiché collaboriamo solo con ospedali accreditati, tutti i medici sono certificati dalle rispettive associazioni professionali. I nostri chirurghi estetici sono certificati dalla Society of Aesthetic Plastic Surgery, dalla International Society of Aesthetic Plastic Surgery o dalla Society for Reconstructive Microsurgery del loro rispettivo Paese.

In caso di problemi postoperatori potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento. Questo fa parte del nostro servizio di assistenza post-operatoria per i pazienti.

Un interprete che parla la tua lingua madre ti assisterà. Se parli correntemente l’inglese, non avrai bisogno di questo aiuto. Tutti i team medici dei nostri ospedali e il tuo chirurgo parlano correntemente l’inglese e alcuni anche il tedesco o il francese.

Sì. GMC difenderà sempre i vostri diritti, fornendovi assistenza e soddisfacendo le vostre richieste. Se al vostro arrivo in ospedale non siete soddisfatti del medico che vi è stato assegnato, avete il diritto di richiedere un altro medico o dentista. Avete il diritto di scegliere il vostro medico dall’apposito elenco dell’ospedale. Tuttavia, ciò potrebbe influire in misura limitata sul vostro piano di trattamento.

Sì. Se vi viene assegnato un medico, su richiesta possiamo fornirvi i suoi diplomi e certificati.

Poiché la nostra rete internazionale di cliniche partner comprende più di 1000 medici, tutti specializzati nel proprio campo e quindi spesso ricercati dai pazienti, saprete chi sarà il vostro chirurgo assegnato non appena avrete selezionato le date del vostro viaggio.

Global Medical Care

A seconda della procedura, il risparmio può variare dal 40 all’80%. Per la maggior parte dei trattamenti, il risparmio supera il 50% rispetto ai costi applicati in Svizzera.

Sì, questa è sempre la nostra prima considerazione. La vostra sicurezza e il vostro comfort sono la nostra priorità assoluta e costituiscono il pilastro del nostro servizio. Selezioniamo i paesi che soddisfano questi criteri in primo luogo. Lo stesso vale per la selezione delle città e dei quartieri.

Questa è la prima e probabilmente la più importante domanda che ci poniamo quando parliamo del nostro lavoro. Ogni operazione o intervento medico, indipendentemente da dove venga eseguito, comporta un certo rischio. Per ridurre tale rischio, selezioniamo le nostre cliniche partner in base ai seguenti criteri:

  • Certificazioni e accreditamenti della clinica
  • Risultati positivi nella qualità dei servizi, testimonianze dei pazienti
  • Bilancio positivo del personale medico
  • Qualità del vostro moderatore

Per questo selezioniamo per voi gruppi sanitari attivi a livello mondiale, ospedali accreditati a livello internazionale e i migliori chirurghi.

Sì, è possibile. Ma in questo caso NON

  • Approfittate della forza negoziale di Global Medical Care senza il rischio di pagare di più per ottenere meno.
  • Affidatevi a un’azienda svizzera che si occuperà di tutte le questioni relative alla preparazione del viaggio e difenderà i vostri diritti qualora tali misure fossero ritenute necessarie.
  • In questo modo potrete rilassarvi senza dover cercare medici e strutture sanitarie adeguati, che spesso si concentrano sulle loro dichiarazioni di marketing.
  • Approfitta dei vantaggi fiscali svizzeri sul reddito, poiché il pagamento viene effettuato al di fuori della Svizzera.

Offriamo alle persone che vivono nell’Europa occidentale cure mediche di alta qualità e a prezzi accessibili in tutta Europa.

Gli esperti GMC setacciano il continente europeo alla ricerca del miglior rapporto qualità-prezzo a tariffe accessibili, senza compromettere la qualità delle cure e la sicurezza dei pazienti. Per offrirvi questo servizio, effettuiamo una selezione accurata sulla base dei seguenti criteri:

  • Selezione dei paesi: GMC seleziona paesi in cui il costo della vita e i servizi sono inferiori rispetto alla Svizzera. Il nostro obiettivo sono paesi con un indice del costo della vita pari o inferiore a 60, sulla base di studi dell’OCSE. Ciò garantisce che tutte le persone che vi curano e assistono (il vostro chirurgo, altri professionisti sanitari, persino il vostro autista) siano ben retribuite rispetto al loro paese di residenza, ma comunque molto meno che in Svizzera. Gli affitti pagati sono molto bassi rispetto a quelli svizzeri. In questo modo garantiamo che paghiate solo per il servizio che ricevete ed evitiamo i costi aggiuntivi legati allo stile di vita che normalmente sono associati alle spese mediche in molti paesi.
  • Selezione degli ospedali: GMC collabora solo con grandi ospedali riconosciuti a livello internazionale situati in grandi aree metropolitane. Poiché questi ospedali sono progettati per assistere un gran numero di pazienti provenienti da tutto il mondo, possono facilmente investire nelle tecnologie più recenti e offrire comunque il miglior servizio a prezzi accessibili.
  • Negoziazioni complete: grazie alle dimensioni dell’azienda GMC, siamo in grado di negoziare le tariffe più interessanti e competitive e servizi aggiuntivi esclusivi (come trasferimenti gratuiti tra l’hotel e l’ospedale, garanzie più lunghe, ecc.) e garantire diritti dei pazienti senza compromessi (ad esempio, cambio o scelta del medico).

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